Prestations de Service Solutions Support Systme en Ligne
 
Support Systme en Ligne
Systme d'assistance en temps rel dans lequel un oprateur est disponible pour les utilisateurs qui souhaitent poser des questions ou recevoir plus d'informations sur les produits et services de votre entreprise.

Caractristiques et Avantages
Meilleur rapport cot / bnfice du march
Systme interne pour l'administration totale des prsences
Systme disponible en portugais, espagnol, anglais, italien, franais et allemand
Rapports complets
Inviter les utilisateurs vivre l'aide ou le support
Discussions historiques
Messages en conserve
Participants illimits
Groupes de participants
Remplir le champ email pour contacter aprs le support
Enqute initiale du systme avant le support
Bip
Photo Attendant ou logo de l'entreprise
Informations en ligne / hors ligne sur votre page
Crer un bouton personnalis en ligne / hors ligne pour votre entreprise
Dactylographe ou dactylographe d 'informations client - chronomtrage
Vous permet de savoir quelle page est votre client
Il permet de transfrer l'appel un autre standard
laide du navigateur, accs limit par nom dutilisateur et mot de passe avec autorisations daccs
 
 
 
 
 
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